Görsel: Pixabay · Pixabay Lisansı
İnceleme neden reddeder?
Apple incelemesi kodunuzu okumaz; uygulamayı bir kullanıcı gibi açar ve dolaşır. Reddin çoğu bu gezinti sırasında görülen tutarsızlıklardan doğar.
Bu yüzden ret sebeplerinin büyük kısmı teknik değil, deneyimseldir.
En sık takılınan madde: işlevsiz görünen içerik
Kılavuzun 2.1 maddesi, tamamlanmamış izlenimi veren uygulamalar için kullanılır. Pratikte en sık tetikleyici, tıklandığında hiçbir şey yapmayan düğmelerdir.
Bu bizim de başımıza geldi. Zindora'nın ilk gönderiminde tasarımdan gelen ancak henüz bir ekrana bağlanmamış düğmeler vardı; inceleme bunları gördü ve uygulamayı reddetti.
Çözüm basittir: gönderimden önce her düğmeye tek tek basın. Bağlanmamış olanı ya bağlayın ya da o sürümden kaldırın.
Hesap silme zorunludur
Uygulamanız hesap oluşturuyorsa, uygulama içinden hesabı silme yolu sunmak zorundadır. Destek e-postası yazmaya yönlendirmek kabul edilmez.
Silme akışı bulunabilir bir yerde olmalı ve gerçekten çalışmalıdır. İnceleme bunu deneyecektir.
Apple ile Giriş kuralı
Google veya Facebook gibi üçüncü taraf girişler sunuyorsanız, Apple ile Giriş'i de sunmanız gerekir. Bu 4.8 maddesidir ve istisnası dardır.
Yalnız e-posta ve parola ile giriş sunuyorsanız bu kural uygulanmaz.
Demo hesap ve inceleme notu
İncelemeye giriş gerektiren bir alan varsa, çalışan bir demo hesabı vermek zorundasınız. Hesabın gönderim sırasında aktif olduğunu mutlaka doğrulayın.
Uygulamanız harici bir sunucuya bağlanıyorsa o sunucunun ayakta olduğundan emin olun. Yerel ağ adresine bağlanan bir sürüm gönderirseniz inceleme uygulamayı boş görür ve reddeder.
Gizlilik etiketleri ve izinler
Topladığınız her veri türü için gizlilik bildirimi doğru doldurulmalıdır. Beyan ile uygulamanın gerçek davranışı çelişirse ret gelir.
Konum, kamera ve bildirim izinleri istenirken kullanıcıya nedeni açıklanmalıdır. İzin metni boş bırakılan uygulamalar geri döner.
Gönderim öncesi kısa liste
Her düğme bir yere gidiyor mu? Hesap silme çalışıyor mu? Demo hesap aktif mi? Sunucu ayakta mı?
Ekran görüntüleri gerçek uygulamadan mı alındı? İzin açıklamaları dolu mu? Sürüm notu anlamlı mı?
Bu yedi maddeyi geçen bir gönderim, ilk turda onaylanma ihtimalini ciddi biçimde artırır.
Sürüm notu ve inceleme bilgisi nasıl yazılır?
Sürüm notunda ne değiştiğini açıkça yazın. "Hata düzeltmeleri" ifadesi hem kullanıcıya hem incelemeye bilgi vermez.
İnceleme notları alanına, özel bir akış varsa nasıl test edileceğini adım adım yazın. Örneğin bir özellik yalnız belirli bir hesap türünde görünüyorsa bunu belirtin.
Bu alanın karakter sınırı vardır ve sınır aşıldığında kayıt sessizce engellenebilir; notu kısa ve net tutun.
Ret sonrası ne yapmalı?
Ret mesajını dikkatle okuyun; hangi madde ve hangi ekran belirtiliyor?
Aynı sürümü küçük bir düzeltmeyle göndermek yerine, belirtilen maddeyi tamamen karşılayın. Yarım düzeltmeler ikinci ret getirir ve süre uzar.
Reddedilen bir öğeyi yeniden göndermek için bazen o öğeyi kaldırıp tekrar eklemek gerekir; arayüz bunu her zaman açıkça söylemez.
Değerlendirme kararına itiraz etmek mümkündür ancak çoğu durumda düzeltip yeniden göndermek daha hızlı sonuç verir.
Sık sorulanlar
App Store incelemesi ne kadar sürer?
Çoğu gönderim bir ila üç gün içinde sonuçlanır. Ret alınırsa düzeltip yeniden göndermek yeni bir inceleme turu başlatır, bu yüzden ilk gönderimi hazırlıklı yapmak takvimi belirgin biçimde kısaltır.
Ret aldım, itiraz edebilir miyim?
Evet. İnceleme ekibiyle yazışabilir ve kararın neden yanlış olduğunu açıklayabilirsiniz. Ancak çoğu durumda maddeyi karşılayacak düzeltmeyi yapıp yeniden göndermek daha hızlı sonuç verir.
Aynı gün içinde kaç kez gönderim yapabilirim?
Teknik bir sınır yoktur ancak her gönderim yeni bir inceleme turu başlatır. Aceleyle yapılan tekrar gönderimler, aynı hatanın tekrar reddedilmesiyle toplam süreyi uzatır.
