Çerez Bildirimi: Hem Uyumlu Hem Rahatsız Etmeyen
Kötü tasarlanmış çerez bandı hem ziyaretçiyi kaçırır hem uyum sağlamaz. Doğru kurulumun kuralları.
Görsel: Pixabay · Pixabay Lisansı
Neden gerekli?
Sitenin çalışması için zorunlu olmayan çerezler, kullanıcı onayı alınmadan çalıştırılmamalıdır. Analitik ve reklam çerezleri bu kapsamdadır.
Onay alınmadan yüklenen izleme betikleri, uyum açısından sorun oluşturur.
En sık yapılan hata
Bant gösterilir ama analitik zaten yüklenmiştir. Kullanıcı "reddet" dese bile veri toplanmaya devam eder.
Bu, bandı hiç koymamaktan daha kötüdür; çünkü uyumlu görünürken uyumsuzdur.
Doğru kurulumda ölçüm betikleri yalnız onay sonrası yüklenir.
Rıza yönetiminin doğru yapısı
Varsayılan durum reddedilmiş olmalıdır. Onay, kullanıcının aktif eylemiyle verilir.
Reddetme seçeneği, kabul etme kadar kolay ve görünür olmalıdır. Yalnız "kabul et" düğmesi olan bandlar geçerli rıza üretmez.
Tercih saklanmalı ve her sayfada tekrar sorulmamalıdır.
Kullanıcı kararını sonradan değiştirebilmelidir; çerez politikası sayfasında bir sıfırlama bağlantısı bu ihtiyacı karşılar.
Tasarım
Bandı sayfanın altına yerleştirin ve içeriği kapatmayın. Tam ekran engelleyici pencereler dönüşümü düşürür.
Metin kısa olmalı ve ne toplandığını açıkça söylemelidir. Ayrıntı için politika sayfasına bağlantı verin.
Mobilde diğer sabit öğelerle çakışmadığını kontrol edin.
Teknik uygulama
Modern ölçüm araçları, onay durumuna göre davranış değiştiren bir izin mekanizması sunar. Varsayılan olarak tüm izinleri reddedilmiş başlatıp, onay geldiğinde güncellemek doğru yaklaşımdır.
Bu yapı sayesinde onay öncesinde hiçbir kişisel veri gönderilmez.
Etiket yöneticisi kullanılıyorsa, etiketlerin tetiklenmesi de aynı izin durumuna bağlanmalıdır.
Hangi çerezler zorunlu sayılır?
Oturum yönetimi, güvenlik ve form koruması için gerekenler. Bunlar için onay gerekmez ancak politikada listelenmelidir.
Kullanıcı tercihini hatırlayan çerez de bu kapsamda değerlendirilir.
Politika sayfası
Kullanılan her çerezi, amacını ve süresini listeleyin.
Üçüncü taraf çerezlerin sağlayıcısını belirtin.
Bu liste gerçek durumu yansıtmalıdır; yeni bir araç eklendiğinde güncellenmelidir.
Ölçüm etkisi
Onaya bağlı ölçüm, toplanan veri miktarını azaltır. Bu beklenen bir sonuçtur.
Veri kaybını telafi etmek için sunucu taraflı ölçüm ve toplam eğilim analizleri kullanılabilir.
Onay kaydının tutulması
Kimin ne zaman hangi onayı verdiği kayıt altında olmalıdır.
Kayıt, tarayıcı tarafında saklanan tercihe ek olarak sunucu tarafında da tutulabilir; denetim durumunda bu kayıt istenir.
Onay metninin hangi sürümüne onay verildiği de kaydedilmelidir; metin değiştiğinde yeniden onay gerekebilir.
Ölçüm kaybını yönetmek
Onaya bağlı ölçümde veri kaybı kaçınılmazdır ve bu beklenen bir sonuçtur.
Karşılaştırmaları mutlak sayılar yerine dönemsel eğilimler üzerinden yapın.
Sunucu taraflı ölçüm, çerez gerektirmeyen temel istatistikler için tamamlayıcı bir kaynak olabilir.
Onay oranını da bir gösterge olarak izleyin; çok düşük oran, bildirim metninin veya tasarımının gözden geçirilmesi gerektiğini gösterir.
Sık sorulanlar
Reddet düğmesi koymak zorunda mıyım?
Geçerli bir rıza için kullanıcının reddetme imkânının, kabul etmek kadar kolay olması beklenir. Yalnız kabul seçeneği sunan tasarımlar uyum açısından sorunludur.
Çerez onayı analitik verimi ne kadar düşürür?
Onay oranına bağlı olarak gözle görülür bir düşüş olur. Karşılaştırmaları mutlak sayılar yerine dönemsel eğilimler üzerinden yapmak bu etkiyi yönetmenin pratik yoludur.
Onay bandını kaç ayda bir tekrar göstermeliyim?
Yaygın uygulama, tercihin altı ile on iki ay saklanmasıdır. Kullanılan çerezler değiştiğinde ise süre dolmadan yeniden sormak gerekir.



